Stel je vraag via chat
Anoniem bellen en nummerherkenning
Anoniem bellen
Wil je niet dat jouw telefoonnummer gezien kan worden? Dan stel je anoniem bellen in. Volg hieronder de twee stappen.
Stap 1. Log in op de Mijn Caiway
- Ga naar Mijn Caiway.
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Stap 2: wijzigingen aanbrengen
- Klik in de navigatie bovenin op 'Zelf regelen'.
- Klik vervolgens op 'Bellen' en ga naar 'Telefoonnummers blokkeren'.
- Pas hier je gewenste instelling aan bij 'Verberg mijn telefoonnummer als ik bel'.
Nummerherkenning
De meeste mensen vinden het prettig om meteen te zien door wie ze worden gebeld. Om die reden staat nummerherkenning voor inkomende gesprekken bij ons standaard aan. We gebruiken daarvoor het zogenaamde Frequency Shift Keying (FSK) telefoonprotocol. Als je telefoontoestel FSK ondersteunt, zie je de nummers van bellers. Als een beller anoniem bellen heeft ingeschakeld, zie je dat nummer natuurlijk niet.
Oudere type telefoon?
Hoewel de meeste telefoontoestellen FSK ondersteunen, geldt dat niet voor alle toestellen. Oudere, analoge telefoons werken vaak met het DTMF (Dual Tone Multi-Frequency)-protocol. Indien je een DTMF-toestel gebruikt, kun je de nummers van bellers helaas niet zien. Koop een nieuw toestel dat FSK wel ondersteunt als je dit vervelend vindt.
