Openstaande facturen betalen

Vergeten te betalen? Automatische incasso mislukt? Het kan iedereen een keer overkomen. In je beveiligde Mijn Caiway-omgeving kun je jouw nota’s snel en eenvoudig inzien. Tot 18 maanden terug zelfs. Een vergeten rekening kun je vervolgens direct betalen via iDeal. Betaal je liever op een andere manier? Geen probleem! Je kunt het bedrag ook direct overmaken via internet bankieren. Volg de stappen hieronder, en je bent zo weer bij met je betalingen. 

Stap 1: Log in op de Mijn Caiway omgeving

  1. Ga naar Mijn Caiway
  2. Log in met je klantcode of gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Gebruikersnaam vergeten? Klik dan hier.
  • Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

Stap 2. Openstaande facturen bekijken en betalen

  1. Klik bovenin op Mijn gegevens

  2. Klik vervolgens op Facturen

  3. Als in de kolom 'Betaalstatus' een vinkje staat is de factuur betaald

  4. Staat er geen vinkje? Dan zie je in de kolom 'Openstaand' het openstaande bedrag.

  5. Open de onbetaalde factuur en klik op de iDeal knop om de rekening te betalen.

Betalen via internetbankieren

Betaal je liever via internetbankieren? Geen probleem, via onderstaande gegevens kun je het verschuldigde bedrag naar ons overmaken onder vermelding van je klantnummer en/of factuurnummer

  • Rekeningnummer: IBAN NL15 INGB 0650 3694 24
  • Ten name van:  Delta Fiber Nederland B.V.

Let op! Vergeet niet je klantnummer en/of factuurnummer te vermelden.

Eenvoudige techniek helpt klant bij veilig online bankieren - CustomerTalk